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"Questions fréquemment posées

Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande personnalisée arrive?

Comme les commandes personnalisées peuvent prendre un peu plus de temps que les autres commandes de marchandises, nous vous demandons d'attendre 2 à 9 jours ouvrables pour le traitement et l'expédition pour recevoir votre commande.

Ai-je la possibilité d'annuler ma commande?

Les commandes peuvent être annulées jusqu'à environ une heure après avoir été passées via la page État de la commande ou vous pouvez nous envoyer un message pour annuler votre commande à sheetsc0llins@aol.com . Si l'option d'annulation d'une commande n'apparaît pas dans l'état de la commande, la commande a été transmise à notre centre de distribution et ne peut plus être annulée.

Combien de jours ai-je si je souhaite retourner un article?

Vous avez 30 jours pour demander un retour ou un échange de la marchandise achetée. Veuillez consulter notre page de politiques pour plus d'informations.

Si demandé, puis-je faire emballer ma marchandise en cadeau?

Oui, à la caisse, vous avez la possibilité d'ajouter dans la section des notes que vous souhaitez que votre marchandise soit emballée en cadeau, et votre marchandise sera emballée gratuitement.

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